رموز أعطال المكيف السبليت ومعناها: جري وإل جي (E1، E5، E6، H6، CH38…)

رمز الخطأ الذي يظهر على شاشة المكيف السبليت ليس عطلاً بحد ذاته، بل رسالة من لوحة التحكم تخبرك أن نظام حماية أوقف الجهاز أو أن أحد الحساسات لا يعمل. في مكيفات جري مثلاً يعني E1 حماية من الضغط العالي، وE6 خللاً في الاتصال بين الوحدتين، وفي مكيفات إل جي يعني CH38 نقصاً في الفريون. ستجد هنا معاني الرموز من أدلة الشركتين الرسمية، وما تستطيع فعله بأمان، ومتى تحتاج إلى فني صيانة وإصلاح المكيفات.

مهم قبل أن تبدأ: معاني الرموز تختلف بين الماركات، وأحياناً بين سلاسل الماركة نفسها. استخدم الجداول دليلاً أولياً، ثم تأكد من دليل موديلك أو أرسل صورة الشاشة للفني قبل أي قرار.

خطوات عامة مع أي رمز خطأ في المكيف

هذه الخطوات آمنة، وقد تُنهي الرموز التي سببها اضطراب مؤقت في الكهرباء أو ضعف في مرور الهواء:

• صوّر الشاشة واكتب الرمز كما يظهر، مع ماركة المكيف وموديله.
• أطفئ المكيف من الريموت، ثم افصل القاطع (البريكر) الخاص به، وانتظر بضع دقائق قبل إعادته.
• لا تستعجل الوحدة الخارجية: كثير من المكيفات تؤخر تشغيل الكمبروسر نحو 3 دقائق بعد الإطفاء أو تغيير الوضع، وتصف دايكن هذا التأخير بأنه حماية طبيعية.
• افحص الفلتر: الفلتر المسدود يضعف مرور الهواء، وهو من أسباب رموز الحماية مثل حماية التجمد. نظّفه إن كان متسخاً.
• انظر إلى الوحدة الخارجية: تأكد أنه لا يوجد ما يحجب الهواء عنها، مثل الكراتين أو طبقة غبار كثيفة على الزعانف.
• راقب القاطع: إذا وجدته مفصولاً فأعده مرة واحدة فقط. وإذا فصل مرة ثانية فلا تكرر المحاولة.
• لا تُكثر من إعادة التشغيل: رموز الحماية وُجدت لحماية الكمبروسر، وتشغيل الجهاز والسبب قائم قد يحوّل عطلاً بسيطاً إلى عطل مكلف.

تنبيه سلامة: لا تفتح غطاء الوحدة الخارجية أو لوحة التحكم. المكثفات الكهربائية (الكباستر) تحتفظ بشحنة عالية حتى بعد فصل الكهرباء، وفحصها عمل الفني المؤهل وحده.

جدول رموز أعطال مكيف جري (Gree) ومعناها

المعاني التالية من أدلة الخدمة الرسمية لمكيفات جري السبليت الجدارية. بعض السلاسل تختلف؛ ففي سلسلة U-Match (الدكت) مثلاً يشير H6 إلى مروحة الوحدة الخارجية لا الداخلية.

خطأ E1 وE3 في المكيف: ضغط عالٍ أم منخفض؟

الرمزان متعاكسان. E1 يعني أن ضغط الغاز ارتفع فوق الحد الآمن، ومن أسبابه في دليل جري: زيادة شحنة الفريون، أو اتساخ الملفات وانسدادها، أو ارتفاع حرارة الجو الخارجي. لذلك قد يظهر في ظهيرة صيف المنطقة الشرقية، خاصة إذا كانت الوحدة الخارجية مغطاة بالغبار أو محشورة في مكان ضيق.

أما E3 فيعني ضغطاً منخفضاً، ويرتبط عادةً بنقص الفريون أو تسربه. والفريون لا «يُستهلك» في دائرة مغلقة، فأي نقص معناه تسريب في مكان ما. اقرأ علامات نقص الفريون في المكيف وما يجب فعله قبل أن تطلب تعبئة.

خطأ E5 وE6 في المكيف: الكهرباء والاتصال

E5 من الرموز التي تختلف فيها أدلة جري نفسها: بعضها يصفه بحماية من التيار الزائد، وبعضها بانخفاض الجهد. في الحالتين يرتبط الرمز بالتغذية الكهربائية أو بسحب تيار أعلى من الطبيعي، ولا يُحسم إلا بالقياس.

E6 يعني أن لوحتي الوحدتين لا تتبادلان الإشارة. قد تحله إعادة تشغيل كاملة من القاطع إذا كان السبب اضطراباً مؤقتاً في الكهرباء. وإذا استمر، فالفحص يشمل سلك الاتصال بين الوحدتين وتوصيلاته واللوحتين الإلكترونيتين.

H6 وH1: مروحة متوقفة أم إذابة ثلج؟

H6 يعني أن محرك مروحة الوحدة الداخلية (البلوار) لا يدور كما يجب، فيوقف المكيف نفسه لحماية المحرك. أما H1 فليس عطلاً، بل إشارة إلى أن المكيف يذيب الثلج عن الوحدة الخارجية أثناء التدفئة في الشتاء، ويختفي وحده.

ظهر على شاشة مكيفك رمز غير واضح؟ صوّر الشاشة وملصق بيانات الجهاز، وأرسلهما إلى الفني علي في ورشة موسى عبر واتساب مع اسم حيّك، أو اتصل على 054 372 8453 يومياً من 8 صباحاً حتى 11 مساءً.

جدول رموز أعطال مكيف إل جي (LG) ومعناها

تبدأ رموز إل جي عادةً بالحرفين CH يليهما رقم. المعاني التالية من مكتبة المساعدة الرسمية لإل جي:

رمز CH38 في مكيف إل جي: لا تكتفِ بالتعبئة

CH38 أوضح رموز إل جي، فالجهاز نفسه يقول إن الفريون ناقص. لكن الحل ليس «تعبئة» فقط. توصي وكالة حماية البيئة الأمريكية (EPA) بإصلاح التسريب بدل إضافة الغاز فوق النقص، لأن الغاز المضاف سيتسرب من المكان نفسه. الإجراء الصحيح: قياس الضغط، ثم تحديد مكان التسريب وإصلاحه، ثم تفريغ الدائرة (Vacuum) وشحنها بالوزن بالغاز المحدد في ملصق الجهاز. وهذا عمل للفني المؤهل وحده، وتفاصيله في صفحة تعبئة فريون المكيفات مع كشف التسريب.

CH04 وCH61: رمزان تستطيع المساعدة فيهما

CH04 يظهر عندما لا يُصرَّف ماء التكثيف كما يجب. تتبّع ماسورة التصريف خارج الغرفة: هل هي مثنية أو مقطوعة أو طرفها مغمور في ماء؟ إذا بدت سليمة، أو كان المكيف من نوع الكاسيت أو المخفي بمضخة تصريف، فالفحص للفني.

CH61 يعني أن الوحدة الخارجية سخنت أكثر من اللازم. في موسم رياح الشمال المحملة بالغبار تتراكم الأتربة على زعانف المكثف بسرعة، ومع حرارة الظهيرة يرتفع الحمل عليها. أبعد أي عائق عنها، وتأكد أن الهواء الساخن الخارج منها لا يرتد إليها من جدار قريب. وإذا عاد الرمز، فالوحدة تحتاج غسيلاً وفحصاً لمروحتها.

لماذا قد لا يطابق رمز مكيفك هذه الجداول؟

الرمز نفسه قد يعني شيئاً مختلفاً تماماً في ماركة أخرى، فلا تطبّق جدول جري على مكيف من ماركة ثانية. وحتى داخل الماركة الواحدة يتغير المعنى أحياناً حسب السلسلة أو عمر الموديل، كما رأيت في ملاحظات H6 وE5 وCH06 أعلاه. لذلك ابحث عن دليل موديلك بالرقم المكتوب على ملصق البيانات، أو أرسل صورة الشاشة والملصق للفني. وإذا كان المكيف لا يبرد دون أن يظهر أي رمز، فابدأ من أسباب عدم تبريد المكيف وحلولها.

متى تتصل بالفني؟

اتصل بالفني دون محاولات إضافية في هذه الحالات:

• رموز الفريون والضغط: E3 وCH38، أو تكرار E1 وE2 بعد تنظيف الفلتر.
• رموز اللوحات والإنفرتر والحساسات: H5 وCH21 وF1–F5 وC5 وU8، فهي تحتاج أجهزة قياس وتعاملاً مع مكثفات مشحونة.
• عودة أي رمز بعد إعادة التشغيل وتنظيف الفلتر.
• فصل القاطع أكثر من مرة، أو رائحة احتراق، أو طنين عالٍ من الوحدة الخارجية.
• ثلج على المواسير أو الملف: أطفئ التبريد وشغّل المروحة فقط، ولا تكسر الثلج بأي أداة.

في ورشة موسى يشخّص الفني علي العطل أولاً ويخبرك بالتكلفة قبل البدء. نخدم سيهات وعنك والقطيف وتاروت والدمام والخبر وصفوى ورأس تنورة يومياً من 8 صباحاً حتى 11 مساءً. اطلب صيانة المكيف وإصلاح أعطاله، أو أرسل صورة الرمز على واتساب.

المصادر

• دليل خدمة مكيفات جري الجدارية Charmo (PDF، بالإنجليزية)
• إل جي: دليل رموز أعطال المكيفات (بالإنجليزية)
• دايكن: لماذا لا يبدأ المكيف العمل فور تشغيله؟ (بالإنجليزية)
• وكالة حماية البيئة الأمريكية (EPA): أسئلة أصحاب المنازل عن غازات التبريد
• ترين (Trane): أسباب تجمد ملف التبريد